Ancora problemi con chiamate verso Iliad: allarme per gli utenti Vodafone e soluzione

Torna alla ribalta un argomento molto caldo in Italia, a maggior ragione dopo la consegna delle prime SIM Iliad

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Continuano le anomalie in ambito mobile in questi giorni, soprattutto per quanto concerne le chiamate verso Iliad. Nel weekend abbiamo affrontato la questione dei costi elevati per il pubblico TIM che dispone di una SIM ricaricabile e a consumo, essendo stati riscontrati addebiti anomali proprio per questo genere di chiamate, ma a quanto pare il discorso deve essere esteso anche a coloro che sono in possesso di una SIM Vodafone secondo le ultime testimonianze trapelate in Rete.

La notizia è stata confermata poco fa anche dai colleghi di iphoneitalia, anche se non è chiaro a quanto ammonti l’esborso extra per chiamate verso Iliad Italia. Il punto sta nel fatto che i sistemi riconoscono questi segnali come se fossero stati erogati verso un Paese straniero, in particolare il Portogallo. Ragion per cui dovrete fare attenzione anche nel caso in cui il vostro piano dovesse prevedere l’inclusione di minuti verso tutti.

Insomma, delle vere e proprie tariffe internazionali applicate da alcuni operatori per quanto concerne le chiamate verso Iliad, in attesa di capire quale sia stato l’approccio da parte di operatori come Wind e Tre e soprattutto aspettando di capire come sia stato originato un problema del genere. Di sicuro al momento una soluzione esiste, premesso che queste brutte sorprese si hanno nel momento in cui con la vostra SIM Vodafone o TIM effettuate chiamate verso un destinatario che ha per prefisso il “351“.

Per scongiurare qualsiasi pericolo, infatti, è necessario anteporre il +39, in modo tale che le vostre chiamate verso Iliad vengano percepite a prescindere come dirette ad un destinatario italiano. Solo così avrete la certezza assoluta di non assistere ad addebiti contro le vostre abitudini e soprattutto superiori rispetto ai contratti che avete sottoscritto con la compagnia telefonica di riferimento.

Aggiornamento: Vodafone chiarisce che le chiamate verso Iliad hanno da sempre previsto tariffe regolari per i propri clienti.

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Commenti (10):

Giuliano

Problemi per telefonare ai numeri fissi INFOSTRADA..continuo a telefonare al 177 e continuano a dirmi che verrà risolto… :-(

Gino

buongiorno,

io ho iliad da 4 giorni e riscontro sempre lo stesso problema sulle chiamate in entrata…: al chiamante risulta libero e dopo 5 squilli si attacca la segreteria, invece il mio telefono non squilla ma mi arriva solo il messaggio di notifica del numero della persona che mi ha chiamato…

stessa cosa succede con il cell di mia fratello, anche lui con iliad…: lo chiamo… a me risulta libero ma a lui non squilla…

nelle chiamate in uscita invece tutto ok…

comincio a pensare di aver fatto una caxxata a passare a questo operatore…..

    Marco

    Oggi 27/06/2018 ho trovato la soluzione al problema che hai riscontrato ed è il seguente: Un tecnico Iliad al telefono mi ha detto di impostare come antenna predefinita il 3g su rete cellulare anziché 4g. Solo così le chiamate in entrata risultano di nuovo funzionanti; prova e vedrai che tutto tornerà a funzionare. E’ chiaro che così a breve Iliad subirà una class action per malfunzionamento della rete 4g se non risolveranno a breve il bug.

      ugo

      stesso problema su xiaomi redmi 4a: ho disabilitato il miglioramento della voce e ho fissato sul 3g preferito. ora funziona!

        Marco

        Perfetto mica tanto…. paghiamo per avere il servizio in 4G e ci tocca tenere il 3G per ricevere le chiamate… ma che cagata…
        a breve ricambio operatore, visto che anche gli altri si stanno adeguando

    marcello

    Purtroppo domattina vedro’ di passare a “HO”, anche per me stesso problema, ed anche disabilitando la segreteria chi chiama avverte gli squilli ma il mio telefono rimane muto, e senza nemmeno avere l’avviso che qualcuno mi ha cercato. ho due sim iliad su due smartfone diversi e se provo a chiamarmi dall’uno all’altro spesso ricevo il messaggio che l’utente e’ al momento non raggiungibile.
    Maledetto me e quando ho deciso di passare a ILIAD.

Vincenzo

Lo stesso problema degli sms anche se spento ho l’addebito di 0.25 centesimi da venerdi.. speriamo risolvono..

rob

ho vodafone con 1000 minuti e sms e continuano ad addebitami in automatico 0,25 euro ogni 121 minuti per sms ad un numero illiad di un amico che io non invio. Questo accade giorno e nottte ogni 121 minuti sia che il mio telefono sia acceso sia che sia spento o con la scheda staccata. Vodafone da tre giorni che insisto e non sa cosa fare.

Ezio Ruzzafante

Aggiungo che Vodafone mi sta facendo pagare degli SMS, nel mio piano tariffario ho 1000 SMS compresi, di SMS oltretutto non inviati e l’assistenza, per altro molto cortese, non sa che pesci prendere se non riaccreditarmi i soldi. Non sembra sappiano cosa stia succedendo.

ginetta

Che ridere… Gli operatori da anni sul mercato non si sono accorti di questa cappella che hanno fatto? Si sapeva da tempo che stava arrivando Iliad, ma come al solito hanno dormito e, ancor più grave, non hanno fatto nulla di prevenire questi intoppi. Ecco allora una buona ragione per passare ad Iliad.

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