Agevolazioni EE/GAS

Per le utenze di Energia Elettrica e Gas, Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico (AEEGSI) con delibera 252/2017/R/COM e s.m.i. ha disposto un sistema di agevolazioni automatiche e non automatiche. 
I clienti titolari di agevolazioni automatiche, ossia i clienti titolari di almeno un contratto di fornitura attiva alla data del sisma nei Comuni di cui agli Allegati 1, 2 e 2-bis, del DL 189/2016, ad eccezione delle forniture attive site nei comuni di Teramo, Rieti, Ascoli Piceno, Macerata, Fabriano e Spoleto, non saranno tenuti a presentare alcuna documentazione: le agevolazioni verranno riconosciute automaticamente.
I clienti beneficiari di agevolazioni non automatiche, saranno tenuti a presentare apposita richiesta con allegata specifica documentazione da inviare a uno dei seguenti recapiti:

(aziende)
Fax Verde: 800.93.93.92 
E-mail: servizioclienti@optimaitalia.com

(privati)
Fax Verde: 800.95.96.00 
E-mail: servizioclientiprivati@optimaitalia.com

o per entrambe le tipologie di clienti con posta ordinaria indirizzata a: 
Optima Italia S.p.A. - Corso Umberto I, 174 - 80138 Napoli

Per ulteriori informazioni è possibile contattare il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800.91.38.38.

Le agevolazioni:

• prevedono l’azzeramento dei corrispettivi per nuove connessioni/allacciamenti, disattivazioni, riattivazioni subentri e volture;
• riducono le componenti di rete e gli oneri generali del 100%;
• sono riconosciute per un periodo di 36 mesi a partire dalla data del sisma che ha causato l’inagibilità dell’immobile (24 agosto, 26 ottobre, 18 gennaio).

Entro il 31 marzo 2019, e comunque non prima del 28 febbraio 2018, Optima procederà all’emissione di una fattura unica di conguaglio che contabilizza gli scoperti.

Per i clienti che dichiarino l’inagibilità del fabbricato, casa di abitazione, studio professionale o azienda, ai sensi del testo unico di cui al D.P.R. 445/00, con trasmissione agli enti competenti, Optima procederà all’emissione della fattura unica entro il 31 marzo 2019 e non prima del 1 gennaio 2019.

Il cliente potrà in ogni caso accedere ad un meccanismo di rateizzazione delle fatture, come di seguito dettagliato:

Criteri di rateizzazione
La rateizzazione delle fatture, i cui termini di pagamento sono stati sospesi, è automaticamente effettuata senza il pagamento di interessi a carico del cliente finale.
Il pagamento delle rate, non cumulabili e di importo costante, avviene:

• con una periodicità pari a quella di fatturazione ordinariamente applicata al cliente finale;
• in base a rate non inferiori a € 20,00;
• per un periodo pari a 24 mesi, decorrenti dalla data di emissione della fattura unica, salvo nel caso in cui la rata risulterebbe inferiore a € 20,00.

In caso di fatturazione congiunta EE+GAS il piano di rateizzazione è unico e si applica congiuntamente agli importi relativi ad entrambe le forniture. 
È fatta salva la facoltà del cliente di pagare in modalità non rateizzata e dell’esercente la vendita di offrire un piano di rateizzazione migliorativo.
Il piano di rateizzazione sarà contestuale alla fattura unica e decorrerà a partire dalla data di emissione della stessa.
La fattura unica conterrà la comunicazione delle informazioni dettagliate relative a:

• gli importi oggetto di rateizzazione e la non applicazione di interessi a carico del cliente finale;
• il piano di rateizzazione;
• la facoltà del cliente finale di provvedere al pagamento in maniera non rateizzata e le eventuali condizioni di rateizzazione alternative, e comunque migliorative per il cliente finale, offerte dall’esercente.

Le disposizioni in materia di rateizzazione ed emissione della fattura unica, trovano applicazione nel caso di contabilizzazione di conguagli tramite documenti di fatturazione emessi tra la data degli eventi sismici e il termine per l’emissione della fattura unica. Viceversa non trovano applicazione qualora l’importo complessivo da rateizzare con riferimento a ciascuna fornitura di EE e GAS sia inferiore a € 50.